总有朋友在我们的课程中问了很多专业术语,但是不太了解下面多米问小编为你整理出运营商必学的全部1688个专业术语的解读。记得把它们收起来。
1.交易勋章:指店铺近30天的交易状态。交易勋章是用来划分店铺等级的指标,分为1A-5A。
2.供货级别:指店铺从开店到现在的所有线上交易状态,为星级、钻级、皇冠等;
3.BSR:1688买方服务实力综合指数,包括以下指标:
货物说明
旺旺/千牛响应速度:旺旺和千牛及时回复买家的次数比例(不含群发和自动回复)
递送速度:有物流递送消息的时间
退货率:作出第二次购物选择的购买者人数与购物选择总数的比率
退款率:指因商品质量、假货等问题导致的成功退款率。
质量退款率:指因产品质量、假货等问题引发投诉,判定店家责任(包括双方责任)的比例。
退款响应速度:当买家申请商品退款时,商店首次响应退款的间隔时间(天)
平均退款时间:从买家申请退款到完成每笔退款订单之间的平均速度(天数)。
可追溯物流占比:近90天内有线上物流跟踪记录的配送订单数/近90天内配送订单数。
实际交货时间:物流集团提供的订单、物流记录、信息收集时间-买家付款时间。
违章扣分:违章扣分
主要受商品质量、假货、知识产权等问题影响。
4.活动销:
卖货:统计时间段内客户下单的商品通常近30天。
销售率:全天售出的商品占货架上商品数量的比例。
5.关键词:买家搜索商品时使用的词语
热门关键词:平台上买家搜索的词,如礼服
长尾关键词:对商品有一定描述和定义的词,如新款韩国蕾丝连衣裙
6.PV:全称页面浏览量,即页面访问量,每打开一个页面的PV计数为+1。
7.UV:全称唯一访客,指独立访客的数量,一台电脑终端就是一个访客。
7.SKU:SKU指的是一个产品,每个产品都有一个SKU,方便电商品牌查看该产品。如果一个产品是多色的,则它有多个SKU。例如,一件衣服有红、白、蓝三种颜色
颜色。
9.GMV:交易金额
10.转化率:
点击转化率:商品点击次数/展示次数
查询转化率:查询客户数/店铺总访客数。
交易转化率:已完成付款的客户数/访客总数
以上只是来自多米的询问。1688运营商必学专业术语解读,希望对您有所帮助。